Termos de serviço
Última atualização:
Estes termos regem o uso de agenciamelon.com e do Portal do cliente da Agencia Melón SpA. Leia com calma: ao usar o site, você os aceita.
01 Aceitação
Ao navegar pelo site, enviar um formulário ou criar uma conta no Portal do cliente, você aceita estes Termos de serviço e a nossa Política de privacidade. Se não concordar, pedimos que não use o site.
02 O que o site oferece
agenciamelon.com é um site informativo e de contato: mostra nosso trabalho, nossos serviços e as formas de falar com a gente. Propostas, programas, prazos e preços publicados são referenciais e não constituem uma oferta. Os valores em dólares (USD) ou reais (BRL) são conversões aproximadas: faturamos sempre em pesos chilenos (CLP).
03 Contas do Portal do cliente
O portal do cliente é um espaço privado onde você acompanha os avanços, as tarefas e os links do seu projeto. As contas são abertas por convite nosso ou por cadastro; nesse caso, nós as revisamos antes de ativá-las. Ao usar sua conta, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
- Cuidar da sua senha e não compartilhá-la.
- Avisar-nos imediatamente em [email protected] se detectar uso não autorizado da sua conta.
Podemos suspender ou encerrar uma conta usada contra estes termos ou contra a lei.
04 Projetos e contratação
Cada projeto é regido pela proposta ou pelo contrato que assinarmos com a sua empresa, onde ficam definidos escopo, prazos, valores e condições de pagamento. Se algo nesses documentos for diferente do que diz o site, vale o que foi assinado. O Diagnóstico Melón é gratuito e não gera obrigações para nenhuma das partes.
05 Propriedade intelectual
Os conteúdos, a marca Agencia Melón, seu símbolo, o personagem Melón, o código e os designs do site pertencem à Agencia Melón SpA ou a seus licenciadores e são protegidos pela Lei chilena nº 17.336 sobre Propriedade Intelectual. Você não pode copiá-los, distribuí-los, modificá-los nem usá-los para fins comerciais sem autorização por escrito.
As peças da Rede Melón pertencem a seus autores e são exibidas com a autorização deles. Os trabalhos feitos para clientes aparecem como portfólio; os direitos sobre cada projeto seguem o que foi acordado em contrato.
06 Links para sites de terceiros
O site traz links para redes sociais e para sites de clientes e colaboradores. Não controlamos esses sites nem respondemos pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade deles; recomendamos que você as leia.
07 Responsabilidade
Fazemos o possível para que o site funcione bem e suas informações estejam corretas, mas não podemos garantir que esteja livre de erros ou interrupções. Na medida permitida pela lei, a Agencia Melón SpA não responde por danos decorrentes do uso do site ou da impossibilidade de usá-lo. Nada disso limita os direitos irrenunciáveis garantidos pela Lei chilena nº 19.496 sobre Proteção dos Direitos dos Consumidores, quando aplicável.
08 Encerramento
Podemos suspender ou restringir o acesso ao site ou ao Portal do cliente de quem descumprir estes termos. Você pode deixar de usá-los quando quiser e pedir o encerramento da sua conta pelo e-mail [email protected].
09 Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República do Chile. Qualquer controvérsia será submetida aos tribunais ordinários de Santiago, sem prejuízo dos direitos que a Lei nº 19.496 reconhece aos consumidores, incluindo o de recorrer ao tribunal do seu domicílio.
10 Alterações
Podemos atualizar estes termos. Se a mudança for substancial, vamos avisar no site, e por e-mail a quem tiver conta, com pelo menos 15 dias de antecedência da entrada em vigor.
11 Contato
Se tiver dúvidas sobre estes termos, escreva para [email protected].