サービス 03 · デジタル
業務プロセスの自動化とB2Bメールマーケティング
チリ・サンティアゴのAgencia Melónは、営業やバックオフィスの繰り返し作業をn8nのワークフローとPostgreSQLデータベースで自動化し、メールが迷惑メールフォルダではなく受信トレイに届くよう設定します。B2Bのメールキャンペーンや、重要な数字をひと目で確認できるダッシュボードも構築します。
データの転記に費やす時間は、営業に使えない時間です。
フォームの内容をスプレッドシートに移し、担当営業に知らせ、フォローアップのメールを送る。こうした作業はすべて自動化できます。また、メールが迷惑メールフォルダに入ってしまえば、どんなキャンペーンも成果は出ません。私たちはまずメールの技術的な基盤を整え、そのうえで自動化し、各ステップを計測します。
サービス内容
業務自動化・B2Bメールの詳しい内容。
- 01
n8nのワークフロー
自社サーバー上にn8nを構築し、フォーム、CRM、スプレッドシート、Webhookと連携します。履歴はPostgreSQLに保存し、プランによる実行回数の上限もありません。
- 02
確実に届くメール
SPF・DKIM・DMARCの設定と点検、Amazon SESまたはBrevoによるトランザクションメールの配信、ドメインのレピュテーション監視を行います。
- 03
B2Bメール
セグメント別の新規開拓シーケンスやニュースレターを、送信用ドメインの分離と段階的なウォームアップを行ったうえで配信し、結果を分析します。
- 04
データダッシュボード
Looker StudioやMetabaseでデータソースと連携したダッシュボードを作成し、売上、コンバージョン、応答時間を常に最新の状態で確認できるようにします。
納品物
- 業務プロセスの可視化と自動化できる箇所の洗い出し
- 文書化・テスト済みのワークフロー
- メール関連DNSレコードの点検（SPF・DKIM・DMARC）
- メールのシーケンスとテンプレート
- KPIダッシュボード
- 操作トレーニングと運用マニュアル
ツールと専門領域
- n8n
- PostgreSQL
- Amazon SES
- Brevo
- Looker Studio
- Metabase
- Webhooks
- REST API
進め方
診断から納品まで、想定外のない進行を。
- 01
診断
30分・無料。事業内容、課題、そして現在お持ちのものを把握します。
- 02
作業範囲書
範囲、納品物、スケジュール、費用を、着手前に書面でお示しします。
- 03
制作
進捗はクライアントポータルでいつでも確認でき、レビューは事前に合意したタイミングで行います。
- 04
納品とサポート
マスターデータ、アカウント情報、操作トレーニングをお渡しします。納品後もご相談いただけます。
よくあるご質問
よくいただくご質問。
ほかにご不明な点があれば、お気軽にご連絡いただくか、診断の際にご相談ください。
n8nとは何ですか？なぜ使うのですか？
n8nは、ZapierやMakeに近いオープンソースの自動化ツールで、自社サーバーにインストールできます。データを自社の管理下に置けるうえ、実行回数が増えても費用が膨らみません。
なぜメールが迷惑メールに振り分けられてしまうのですか？
ほとんどの場合、SPF・DKIM・DMARCレコードの設定ミス、ウォームアップをしないまま会社のメインドメインから送信していること、または質の低いリストが原因です。診断のなかで確認し、何を修正すべきかをお伝えします。
B2Bのコールドメールは法的に問題ありませんか？
メールによるB2Bの新規開拓は一般的な手法ですが、送信者を明示し、配信停止の方法をわかりやすく示し、個人データを慎重に扱う必要があります。私たちは個人情報保護に関する法令を踏まえて設計しています。
今使っているシステムと連携できますか？
API、Webhook、データのエクスポート機能があれば、ほとんどの場合は連携できます。診断の際に、お使いのツールと連携できる範囲を確認します。
プロジェクトについて、お話ししませんか。
30分の無料診断で現状を確認し、私たちならまず何から手をつけるかをお伝えします。私たちが最適な選択肢でない場合も、正直にそうお伝えします。
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